BUG Solutions Co., Ltd.

บริการดีมากเลยค่ะ ก่อนเข้ามาให้บริการมีพี่ๆทีมงานโทรแจ้งล่วงหน้าตลอดเลยค่ะ

เข้าไม่ตรงรอบบริการ ไม่ได้รับการบริการที่ดี ประสานงานได้ล่าช้า ติดตามงานเป็นเวลามากกว่า 7 เดือนยังไม่ได้ข้อสรุปเลย

ครบรอบเดือนฉีด ไม่โทรแจ้งเตือนลูกค้าไม่ว่า ล่าสุดสดๆวันนี้ มีนัดฉีดปลวก นัดไว้อย่างดิบดี(โทรประสานนัดไว้ล่วงหน้าและมีคนโทรมาคอมเฟิมคิวเรียบร้อยเมื่อ2อาทิตย์ก่อน) ว่าจะวันที่20ธค เวลา13.30confirmวันเวลาสถานที่เรียบร้อย สรุปวันนี้ไม่มาตามนัดหมาย ที่บ้านก็รอไปคิดว่าจะมาเลท และไม่มีโทรแจ้งประสานอะไรลูกค้าเลย สรุปจบวันไม่มีมาตามที่นัดไว้ พอเลยนอกเวลาก็ไม่สามารถติดต่ออะไรใครได้ บริการแย่มาก โครตห่วยเลยครับ ผิดหวังจริงๆ

บริการแย่มาก ไม่โทรมานัดลูกค้าให้ตรงตามรอบที่ต้องพ่นยา พนักงานไม่ติดต่อกลับ นัด 15 วัน ก็เลยไปเกือบ 3 อาทิตย์ นัด 3 เดือน ก็เลยไปเกือบ 5 เดือนแล้วก็ยังไม่โทรมานัดลูกค้าเลย พนักงานพ่นยาที่เข้าหน้างานก็ไม่เคยตรงเวลา มาเร็วกว่านัดเป็นชั่วโมง ทางบ้านมีแชก แต่ก็ต้องจำใจให้เข้า เพราะหน้าบ้านให้จอดรถขวางถนนนานไม่ได้ ไม่แนะนำร้านนี้ค่ะ ราคาไม่ได้ถูกนะคะ ยอมจ่ายแพงกว่าเพราะคาดหวังบริการที่ดี แต่ไม่ได้เรื่องเลยค่ะ อยากยกเลิกสัญญา โทร complain ไปหลายครั้งแล้ว ก็ไม่มีการพัฒนาเรื่องบริการ เหมือนสักแต่รับปากลูกค้าไปงั้นๆ ไม่ทำตามที่พูด

บริการดีมากเลยค่ะ โครงการบ้านที่พี่สาวอยู่ ไม่มีปลวกเลย ดีมากค่ะ

คุณภาพพนักงานแย่มาก ทำงานไม่ประสบเชิงลึก นัดหมายเข้าไม่กำหนด ไม่มีการนัดหมายล่วงหน้า บริการไม่ครบถ้วนตามสัญญาต้อง ให้ลูกค้าตามงานก่อนตลอด ทีมงานไม่มีประสิทธิภาพ หน่วยงานไล่คุณภาพ

บริษัท Bug Solution ไม่มีความรับชอบในวันเวลานัดหมายเลยค่ะ โทรตามตั้งแต่เดือน พย ปี 64 วันนี้ 21 มค ปี 65 นัดว่าจะเข้าวันนี้ 13:00 โทรตามก็ไม่รับสาย . ก่อนหน้าที่จะนัดวันเข้าฉีด โทรตามทาง call center หลายครั้งมา แจ้งว่าจะติดต่อกลับ แต่ไม่เคยได้รับการติดต่อ จนผู้จัดการหมู่บ้านช่วยตามให้ แต่ จนท แจ้งว่า ไม่ค่อยอยากมาๆแล้วมาคุ้ม ถ้ามีฉีด ไม่ถึง 20 บ้าน