ศูนย์บริการอีเลคโทรลักซ์ (สาขาชลบุรี)

เคยนำเครื่องอบไมโครเวป ที่มีปัญหาช้อตไปให้ตรวจสอบที่ศูนย์บริการนี้ โดยเครื่องนี้ถูกซื้อมาไม่นาน และยังอยู่ในระยะรับประกัน วันที่นำเครื่องไปนั้น ไม่มีใบเสร็จรับเงินที่ซื้อเครื่องมา แต่มีแสกนเพื่อลงทะเบียนรับประกันผลิตภัณฑ์ไว้แล้วเอาไปแสดง ผ่านไป 2 อาทิตย์ ทางศูนย์โทรมาแจ้งอาการเสีย และจะเปลี่ยนเครื่องให้ โดยให้รอเครื่องใหม่ประมาณ 2 อาทิตย์ จากที่กล่าวมาทั้งหมด อยากจะบอกว่า เครื่องที่มีประกันโดยลงทะเบียนออนไลน์ไว้ ก็สามารถรับการบริการที่ดีได้จริง และถึงขั้นเปลี่ยนเครื่องให้เลย และไม่ต้องซ่อมเครื่องเก่าด้วย แม้ระยะเวลาดำเนินการจะประมาณ 1 เดือนก็ถือว่าดีกว่าซ่อมกลับมาให้เราใช้ ดังนั้นในทุกครั้งที่ซื้อของ ถ้าเขาให้ลงทะเบียนสินค้าเพื่อได้รับประกัน ก็อย่าลืมลงทะเบียนให้เรียบร้อย เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของเราเอง

หลังโทรแจ้งปัญหา ช่างก็เข้ามาวันถัดไป ช่างบอกว่าต้องเปลี่ยนสินค้าใหม่แต่ยังบอกไม่ได้ว่าจะได้เมื่อไหร่ ผ่านมาจากวันที่ช่างเข้ามาซ่อม 4 วันแล้ว โทรไปที่ศูนย์ไม่มีใครรับและไม่มีโทรมาแจ้งสถานะสินค้าเลย แย่มาก

บริการดี พนักงานรับสายสุภาพ ให้การช่วยเหลือดี เจ้าหน้าที่ที่เข้ามาซ่อมบำรุงเครื่องให้ ก็อธิบายสาเหตุอาการเสียของเครื่องเข้าใจง่าย แจ้งราคาอะไหล่ชัดเจน ให้คำแนะนำดีมาก สุภาพ ถ้ามีช่องให้คะแนนช่างก็จะให้ 5 ดาวเลย

ซ่อมเครื่องดูดฝุ่น Robot ไว้ตั้งแต่พ.ย64จนป่านนี้ ยังไม่ได้รออะไหล่ โทรไปประมาณ 6/7คร้งได้ จน ม.ค66 ยังไม่ได้ รอๆๆต่อไป

บริการดี ให้คำแนะนำสินค้าได้ดี ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวสินค้าได้ละเอียด ดีครับ

บริการดีคับ ส่งซ่อมได้เครื่องเร็ว ไม่ต้องรอนาน

ช้า แพง บริการไม่ดี และ รอลูกค้าตามอย่างเดียวโดยไม่มีการอัพเดทใดๆ