ศูนย์บริการซัมซุง อุบลราชธานี

1.มั่ว ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง แบตเสื่อม แต่บอกว่าบอร์ดเสีย ทั้งๆที่ฝาหลังมันบวม แต่บอกแบตไม่เสื่อมบอกแบตไม่เสื่อม 2.พนักงานบางคนหน้าไม่รับแขก คิ้วขมวด หน้าบึ้ง คุยด้วยแล้วไม่สบายใจ อึดอัด 3.พนักงานเรียกชื่อผมไม่ถูก แถมยังขำต่อ ขอโทษสักคำก็ไม่มี 4.ไม่มีใบเสนอราคาให้ ต้องลุ้นเอาว่าตอนสุดท้ายจะได้จ่ายกี่บาท. 5.ยุยงให้ซ่อมชิ้นที่ไม่ได้เสียหาย แถมพูดส่งๆว่าเปลี่ยนแบตไปก็เหมือนเดิม บริษัทที่ดูดี มีสง่าจากเกาหลี แต่มาเสียภาพลักษณ์เพราะพนักงานที่ต้องการเอาแต่ยอด โดยไม่มีจรรณยาบรร แบบนี้คุณจะยังจ้างพวกเขาต่อไหม?

เอามือถือไปเช็คตั้งเเต่8.30 เเค่อัพเดตซอฟเเวร์พนักงานบอกจะโทรแจ้งถ้าเสร็จ รอจน4โมงเย็น ไม่มีการติดต่อมาใดๆ เลยเข้าไปที่ศูนย์ สรุปเสร็จตั้งเเต่เช้า แต่พนักงานบอกว่าไม่มีเวลาโทรเเจ้ง เสียเวลามากกกกกก

แจ้งซ่อมตั้งแต่ 19 สิงหาคม บอกรอประมาณ 1-2 วันก็เสร็จ เราเห็นว่าไม่กี่วันเลยทิ้งเครื่องใว้ที่ศุนย์ ครบกำหนดไม่โทรแจ้ง เราจะมาเอาเครื่องบอกรออะไหล่ เจ้าหน้าที่จะโทรแจ้ง จนรอไม่ใหวเราต้องติดต่อสอบถามสำนักงานใหญ่ ค่อยโทรกลับมาแจ้ง บอกอะไหล่จะเข้าวันที่ 4 กันยา สรุป ก็ไม่เข้า เลื่อนเป็น 17 กันยา (ซึ่งยังไม่ชัวร์ว่าจะเข้าจริงใหม🥺)ทุกครั้งไม่ทีการโทรอัพเดทอะไร ต้องมาตามที่ศูนย์ หรือ โทรเข้าสำนักงานใหญ่ เสียเวลามากๆ

บริการแย่มาก ส่งซ่อมไป2สัปดาห์ไม่มีการติดต่อแจ้งมาว่าเครื่องเสร็จหรือยัง แถมโทไปไม่มีคนรับ ไลน์แอดไม่มีคนตอบกลับ

บริการเกี่ยวกับการโทรติดต่อสอบถามค่อนข้างแย่ไม่รับสายและไม่ตอบลูกค้าทุกช่องทาง

โทรศัพท์​เราใช้แบบทะนุถนอม​ไม่มีรอยขีดข่วน แต่พอเอาไปซ่อม ทำโทรศัพท์​เราเป็นรอย แล้วเอาเทปมาแปะแบบกากๆ ตอนรับมาก็คิดนะว่าแปะทำไม เพิ่งมาเห็นตอนถึงบ้านแล้ว โคตรแย่ 😮‍💨😮‍💨😮‍💨😮‍💨👎👎👎👎😡😡😡😡😡😡😡😡

บริการดีมากครับ, พนักงานเป็นกันเอง, ไม่ไม่แยกชนชั้น, มีที่บริการอาหารเครื่องดื่มดีครับ