การไฟฟ้านครหลวง เขตบางบัวทอง

ทำเรื่องขอเพิ่มขนาดมิเตอร์ตั้งแต่15/12/25 จ่ายเงินเรียบร้อยตั้งแต่ยื่นเรื่อง ระบบขึ้นว่ารอตรวจสอบถายใน เราก็รอเจ้าหน้าที่ติดต่อ จนปีใหม่ยังไม่มีการติดต่อมาเลย สุดท้ายต้องไปที่ส่วนงานตรวจสอบภายใน ก็ยังไม่มีคนรับสาย ต้องโทรไปoperator แล้วให้เค้าโอนสายให้ สุดท้ายเจ้าหน้าที่ให้เบอร์มือถือเจ้าหน้าที่ที่ชื่อประจวบ เพราะเป็นคนรับเรื่อง โทรไปก็ถามเลขรับเรื่อง บ้านเลขที่ต่างๆ และถามว่าเราติดวงจรสองเตรียมไว้เสร็จแล้วใช่มั้ย เราก็ตอบว่าใช่ เจ้าหน้าที่บอก โอเค เดี๋ยวส่งเรื่องต่อไปที่แผนกติดตั้งมิเตอร์ เรานี่งงเลย มาตรวจตอนไหน แล้วไม่ต้องมาดูเหรอว่าติดตั้งถูกตามมาตรฐานมั้ย แล้วคือถ้าดำเนินการแล้วทำไมต้องรอจนโทรไปถึงส่งเรื่อง แนะนำนะคะ ลงข้อมูลเจ้าหน้าที่รับเรื่องในระบบเลย จะได้โทรได้ และถ้าประชาชนต้องโทรนัดหมายเจ้าหน้าที่เอง รบกวนเขียนสถานะงานให้ชัดเลย เช่น ประชาชนนัดหมายเจ้าหน้าตรวจสอบภายใน ประชาชนนัดหมายเจ้าหน้าที่ติดตั้งมิเตอร์ เขียนแค่รอตรวจสอบภายใน นัดหนายติดตั้ง ชาวบ้านเค้าเข้าใจว่าเจ้าหน้าที่จะเป็นคนติดต่อมา

บริการหวยแตก ปิดไปเถอะค่ะถ้ามีแล้วไม่มีประโยชน์ติดต่อก็อยากมีไว้ทำไมพนักงานสาขาเปิดบริการแล้วเป็นแบบนี้ไม่ต้องมีค่ะเปลืองงบประมาณ

โทรเข้าสาขาบางบัวทองไม่มีคนรับสาย ตอน 11.15 หลายครั้ง เคยโทรไปตอนเที่ยงบอกพักเที่ยง แต่พอโทรตอน 11.15 สงสัยตาย

พี่พนักงานที่สวมว่นตา ช่องคิวที่ 1 (B) ในช่วงเช้าของวันที่ 8 มกราคม ดำเนินการให้รวดเร็วและให้คำแนะนำดีมากค่ะ ขอบคุณมากค่ะ ชื่นชมในการบริการของพี่นะคะ

นายตรวจชื่อประจวบ พูดจาแย่ เหมือนไม่พอใจที่จะบริการ ถ้าไม่อยากทำงานก็นอนอยู่บ้านให้คนที่พร้อมทำงานด้านบริการมาทำแทนค่ะถ้าปรับปรุงไม่ได้

เจ้าหน้าที่ช่อง1 ยิ้มแย้มดีจัง บริการดีครับ 👍🏼👍🏼👍🏼

ขอเพิ่มดาวให้เป็น3ดาว เนื่องจากให้อภัยในการทำงานที่ดูเป็นมืออาชีพ ถ้าเอาจริงๆพี่ๆก็ทำงานกันได้อย่างรวดเร็วมาก ติดตรงระบบจ่ายงานและคนประสานงานคุยไม่ค่อยเข้าใจ ทำให้เกิดการล่าช้าไปมากแบบมากๆๆๆๆ จนทีแรกเราคิดว่าประสานงานกับผีด้วยซ้ำเพราะเค้าชอบหลอกให้รอเป็นเดือนๆ แต่ด้วยความอดทนที่สามารถตามเรื่องได้ ทำให้สุดท้ายได้รับการบริการที่เป็นมืออาชีพของทีมช่าง ขอบคุณค่ะ หวังว่าภายหน้าคงไม่หลอกกันอีกนะคะ