ร้านยาวีเเคร์ ฟาร์มาซี สาขา 4 Mingle Mall รังสิต

21 กพ. 69 18.46 ได้เข้ามาซื้อสินค้า ถามคุณเภสัชว่าสินค้าอยู่ตรงไหน คุณเภสัชที่ทำสีผมสวมเสื้อกาวน์สั้น(ที่ต้องระบุเพราะมีคุณเภสัช3คนค่ะ) ได้ตอบด้วยน้ำเสียงห้วน เหมือนรำคาญลูกค้า แสดงออกถึงท่าทางที่ไม่อยากให้บริการ ค่อนข้างเสียความรู้สึกค่ะ แค่มาซื้อยาต้องมาเสียอารมณ์ แต่คุณเภสัชคนอื่นถามตอบดีนะคะ ไม่อยากให้ลูกค้าคนอื่นต้องมาโดนแบบนี้ ถ้าแก้ไขได้ก็จะดีมากค่ะ

ครั้งนี้เจอบริการแย่ค่ะ ปกติเจอบริการดีมากมาตลอดเป็นลูกค้าประจำด้วยค่ะซื้อทุกเดือน ครั้งแรกที่เจอกับร้านนี้ เภสัชคนนึงเข้าช่วงค่ำ อายุประมาณ 35+ เราเดินเข้าไป เขาบอกให้รอก่อนสักครู่ ดูไม่ต้อนรับเลยค่ะ หน้าเหวี่ยงน้ำเสียงกระชาก ไม่รับฟังอาการจนจบ รับสายโทรศัพท์ตอนที่ฟังอาการเรา ไม่ได้ใส่ใจฟัง ไม่ถามแพ้ยาหรือสิ่งที่ควรทำ เราพูดอาการไม่จบสักรอบเจอพูดสวนขึ้นมาทุกครั้ง รู้สึกแย่มากค่ะ จนสุดท้ายเราบอกยาตัวที่เรากินไปแต่เราไม่มั่นใจว่าถูกไหม เขาก็แจ้งว่าไม่น่าใช้ร้านนี้ที่แนะนำ จนสุดท้ายเราไม่ไหวเลยบอกไม่เป็นไรแล้วเดินออกมา ไม่แนะนำ ไม่ถาม คือสรุปใครป่วย ส่งผลไปร้านนะคะทำแบบนี้ รีวิวในนี้ก็มีไม่ดี 2-3 คนคิดว่าเจอคนเดียวกันแน่ๆ ควรเรียนรู้เรื่องมารยาทและ customer service ให้ตัวเองนะคะ โตแล้วค่ะ

พนักงานที่ร้านบริการดีมากเลยค่ะ เภสัชมีความรู้ ซักประวัติครบถ้วนและดูห่วงใยอาการมาก พนักงานขายก็ช่วยแนะนำสินค้าดีค่ะ ร้านสะอาด ของเยอะ ยาเยอะ ใช้บริการการเป็นประจำ สะดวกมากๆค่ะ

บริการดีใส่ใจลูกค้า แนะนำดี พูดจาดี ไม่รีบขายถามละเอียดคนไข้ดี กินยาร้านนี้กินแล้วหายไม่เลี้ยงไข้ เพราะเขาถามละเอียด และถามเราตอบตรงด้วยนะคะ เขาจะจ่ายตรงตามอาการที่เราเป็น

วันนั้นมีอาการเจ็บคอแต่ไม่มีไข้ รู้สึกคอแห้งตลอดเวลา เภสัชจัดยาให้และราคาไม่แรงเลย ประทับใจมากครับ จะกลับมาอีกครับ

พนักงานที่ร้านบริการดีพูดเพราะครับ เภสัชมีความรู้ ซักประวัติถามอาการครบถ้วน มีแนะนำตัวยาและให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้ยา ร้านสะอาด ของเยอะ ยาเยอะ

เภสัชบริการดีครับ ให้คำแนะนำการใช้ยาได้ละเอียดมาก สอบถามอะไรไปก็ได้คำตอบที่ตรงประเด็น ทำให้มีความมั่นใจในการเข้ามาใช้บริการแต่ละครั้งมากๆเลยครับ